Klachtenregeling – Praktijk voor Energetische Therapie

In mijn praktijk staat een veilige, warme en respectvolle benadering centraal. Toch kan het gebeuren dat je ergens ontevreden over bent. Ik vind het belangrijk dat je je vrij voelt om dit met mij te bespreken. Alle feedback, positief of kritisch, helpt mij om mijn dienstverlening te verbeteren.

1. Bespreek je klacht met mij

Als je een klacht hebt of ergens mee zit, nodig ik je van harte uit om dit eerst met mij persoonlijk te bespreken. Ik neem je ervaring serieus en zal mijn best doen om samen tot een goede oplossing te komen.

2. Klachtenfunctionaris

Komen we er samen niet uit, dan kun je een beroep doen op een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Deze functionaris begeleidt het proces op een zorgvuldige en neutrale manier. Je kunt hiervoor contact opnemen met:

Contactgegevens Klachtenfunctionaris van Zorg voor ZZP

Info@zorgvoorzzp.nl

3. Geschillencommissie

Mocht bemiddeling via de klachtenfunctionaris niet tot een oplossing leiden, dan kun je het geschil voorleggen aan een erkende geschillencommissie. De uitspraak van deze commissie is bindend voor beide partijen.

Contactgegevens van de geschillencommissie Zorg voor ZZP

www.degeschillencommissiezorg.nl

4. Vragen?

Als je vragen hebt over deze klachtenregeling, of hulp nodig hebt bij het indienen van een klacht, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag verder. Via onderstaande link kom je bij de klachtenprocedure van Zorg voor ZZP.